Odkud číslo pochází
Kdo data sbíral, jakým způsobem a za jaké období. Zdroj dat často vysvětlí víc než samotné číslo.
Metodika programu
Jak přemýšlíme o datech
Neučíme statistiku ani vzorce. Učíme způsob uvažování, který manažerovi pomůže rozpoznat, kdy report stojí za důvěru a kdy si zaslouží druhý pohled.
Filozofie: úsudek místo počítání
Většina manažerů bez datového vzdělání se v kurzech setkala hlavně s technikami, které nikdy prakticky nevyužijí, regresí, směrodatnými odchylkami, výpočty v Excelu. Tento program jde jinou cestou. Nesnažíme se z manažera udělat analytika. Snažíme se mu dát návyk klást si při pohledu na jakékoliv číslo pár stálých otázek.
Odkud číslo pochází. Co přesně měří a co neměří. S čím se srovnává. A jestli má někdo důvod ukázat ho zrovna takhle. Tento přístup vychází z toho, jak s daty pracují zkušení rozhodovatelé, kteří nikdy neabsolvovali statistický kurz, ale naučili se nedůvěřovat číslu, dokud nerozumí jeho kontextu.
Analytické dovednosti nejsou totéž co manažerský úsudek nad daty. První se učí roky, druhé se dá natrénovat za pár dní, pokud dostanete správný rámec.
Interní princip programu Razaju
Rámec pěti otázek
Jádro programu tvoří pět otázek, které se dají použít na jakýkoliv report, dashboard nebo tabulku, aniž byste museli znát metodiku, kterou byla data zpracována.
Co přesně měří
Název metriky často neodpovídá tomu, co se skutečně počítá. Ověření definice bývá první krok ke správnému čtení.
S čím se srovnává
Číslo bez srovnání nic neříká. Ptáme se, jestli je základna pro srovnání smysluplná a stabilní v čase.
Kdo měl zájem to takhle ukázat
Volba grafu, období nebo agregace bývá záměrná. Uvažujeme, čí zájem daný způsob prezentace obsluhuje.
Co bych se ještě potřeboval zeptat
Poslední krok je formulace konkrétní doplňující otázky, kterou lze položit analytikovi nebo autorovi reportu.
Co v programu nenajdete
Aby bylo jasné, co program neřeší, protože to od podobných kurzů lidé někdy čekají a pak jsou zbytečně zklamaní.
- Statistické vzorce ani výpočty pravděpodobnosti
- Školení konkrétního softwaru nebo BI nástroje
- Certifikaci nebo zkoušku na konci programu
- Přípravu na roli datového analytika
Kdo program vede
Lektor se zkušeností z firemní praxe
Program vede lektor s dlouholetou praxí ve firemním reportingu a rozhodování na manažerské úrovni. Cílem není akademický výklad, ale předání praktických návyků, které fungují na poradě, ne jen na papíře.
Lekce se opírají o práci s reálnými reporty účastníků, protože obecné příklady manažerům obvykle nedávají praktickou oporu pro jejich vlastní data.
Zeptat se na detaily programu